A Central de Serviços e Proteção aos Seguros da CNseg (Ceser), está entre os players aptos a oferecer soluções ao mercado segurador para uma melhor administração dos negócios. Nas gôndolas, bancos de dados, sistemas e serviços desenvolvido pela unidade de negócios da CNseg, de forma exclusiva ou por meio de convênios com órgãos públicos ou parcerias privadas, para a captura de informações relevantes e sua disponibilidade ao mercado na sequência. Todas as ferramentas miram aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados pelo mercado segurador, destacou o executivo Paulo Kurpan, superintendente de Operações e Serviços da Ceser, na primeira palestra do 7º Insurance Service Meeting, encontro promovido pela CNseg no fim de semana (de 8 a 10 de novembro), em Mangaratiba, na região da Costa Verde do Rio de Janeiro. “O futuro é amanhã e, apesar de ser uma incógnita, assumimos o desafio de apoiar as seguradoras para que recebam sistemas e serviços adequados para este novo mundo anunciado pela evolução tecnológica e, dessa forma, mantenham variáveis importantes ao seu negócio controladas”, explicou ele. Ele mostrou que a Central de Serviços teve uma grande evolução tecnológica nos últimos anos, saindo de um período em que seus produtos eram disponibilizados ao mercado por meio de disquetes ou CDs, para uma fase em que dispõe de um parque tecnológico que se equivale aos existentes nas empresas mais avançadas de tecnologia da informação, capaz de prestar serviços de forma ininterrupta. O próximo passo será o lançamento, em 2014, de um data center, já que, embora seja quase um departamento, “a Ceser necessita ter a robustez de uma instituição de ponta do mercado”. (CNSeg)