‘Alexa, o que é sinistro?’: mercado segurador explora comando de voz

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A Sistran, empresa de TI especializada no mercado segurador, está lançando uma aplicação que leva esse universo para a Alexa, assistente virtual por comando de voz da Amazon.

Inicialmente, a aplicação, conhecida como Guru de Seguros, vai apenas responder perguntas sobre seguros que surjam na cabeça de corretores e clientes.

O plano, porém, é transformá-la em um serviço de cotação de preços e coberturas entre diversas seguradoras, contratação de apólices e até pedido de reboque e assistência 24 horas — ou seja, aproximando a solução do conceito de “voice commerce”.

O Guru foi desenvolvimento em parceria com a Escola de Negócios e Seguros (ENS).

Fonte: Globo