A Tokio Marine acaba de fechar uma parceria com a DataRobot, líder em Inteligência Artificial para o mercado corporativo.
Com isso, a seguradora passa a aproveitar os recursos da empresa de tecnologia para atuar de maneira preventiva e identificar possíveis fraudes. A companhia está avaliando a tecnologia também em outros casos de uso, tais como a jornada do cliente, tendo como objetivo se tornar uma empresa impulsionada pela Inteligência Artificial (AI-Driven).
“Antes da DataRobot, nossos esforços de detecção de fraude eram manuais e demorados. Selecionamos a plataforma da DataRobot porque ela poderia oferecer casos de uso em toda a empresa – algo necessário para alavancar verdadeiramente o poder da IA.
Além disso, a plataforma é fácil de usar, tem uma interface amigável e repleta de informações, que agrega um enorme valor aos nossos negócios. Certamente será uma parceria bem-sucedida”, afirma Leandro Eschiavi, Head de Inovação da Tokio Marine.
De acordo com Wilson Leal, CIO da Tokio Marine, com a solução da DataRobot, a seguradora amplia seus recursos relacionados à detecção de fraudes e reduz significativamente a quantidade de esforço humano necessário para revisar todos os alertas, já que a tecnologia permite que os cientistas de dados e outros profissionais da Tokio Marine trabalhem juntos, colaborando no desenvolvimento, entrega e implantação de modelos de Machine Learning.
“Essa flexibilidade adicional ajuda a Tokio Marine a compreender e atender melhor seus clientes”, destaca o executivo.
Diretor de Vendas DataRobot Brasil, Marcos Hayashi lembra que a tecnologia da DataRobot permitirá que a companhia fique à frente das tendências do setor, minimizando o tempo gasto em processos manuais.
“Estamos entusiasmados por trabalhar com uma organização tão inovadora e esperamos ajudá-la a tomar decisões mais rápidas e inteligentes de Machine Learning”, diz.
FONTE: CQCS