Caixa apresenta novidade para o acesso ao DPVAT

No último domingo (31/01), a Caixa lançou um aplicativo para ampliar e facilitar o acesso ao DPVAT. Por meio da plataforma, disponível de forma gratuita para Android e iOS, vítimas de acidentes de trânsito ou seus beneficiários poderão dar entrada no pedido de indenização por morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas diretamente ao banco.

Assim, o atendimento às solicitações de indenização do DPVAT passa a ser 100% digital. A informação foi publicada pelo jornal O DIA. De acordo com a reportagem, o aplicativo estará disponível gradativamente nas lojas de aplicativos a partir do dia 31 de janeiro, com o nome ‘DPVAT CAIXA’, e permitirá o envio de documentos e o acompanhamento da solicitação de indenização. Após fazer o download, o usuário deve se cadastrar no login Caixa.

Caso já tenha cadastro em outros apps do banco, como Habitação, FGTS e Caixa Tem, a senha de acesso é a mesma. Ao clicar em “Quero solicitar minha indenização DPVAT”, o usuário deverá informar os dados do acidente, preencher os dados da vítima e enviar a documentação necessária. Pelo aplicativo também será possível acompanhar o andamento do processo.

No campo “Acompanhar minha solicitação”, os usuários poderão verificar, por exemplo, a existência de documentos pendentes e a liberação do pagamento da indenização, se for o caso.

O acesso ao DPVAT é gratuito. Para todos os tipos de indenização, alguns documentos são obrigatórios, como RG, comprovante de residência e o boletim de ocorrência do acidente, além de documentos específicos, como laudos e comprovantes de despesas médicas.

A lista completa com os documentos requeridos está disponível no site www.caixa.gov/dpvat.

Com a solicitação aprovada, o pagamento da indenização será feito em até 30 dias em uma Conta Poupança Digital da Caixa, no Caixa Tem, em nome da vítima ou dos beneficiários, dependendo do caso.

Fonte: CQCS – Fachada Banco Caixa Econômica Federal na Av. Paulista em São Paulo | Foto de Daniel Teixeira – Estadão.