A mudança no perfil dos consumidores e os impactos no Direito do Consumidor

Professora de Direito do Consumidor fala à Rádio CNseg sobre o tema.

A professora, consultora e sócia da Gregori Sociedade de Advogados, Maria Stella Gregori, analisa, em entrevista para a Rádio CNseg, o novo perfil dos consumidores de seguros e seu impacto no Direito do Consumidor.

Para a advogada, o cenário é totalmente diferente, uma vez que o consumidor do futuro está preocupado com os propósitos, é exigente e mais crítico. “Precisamos lembrar que hoje temos consumidores de várias gerações, desde o baby boomer até os millennials. ”

Fonte: CNseg