É preciso ter mais experts para lidar com riscos cibernéticos, avalia executiva da Zurich

A necessidade de ter mais profissionais preparados para lidar com ataques de hackers foi um dos pontos altos do RIMS 2017 (Risk Insurance Management Society), que aconteceu entre 23 a 26 de abril em Chicago (EUA).

Trata-se do principal evento mundial que reúne gerentes de riscos do mundo inteiro. Nesta última edição foram mais de 6 mil participantes e 400 expositores. Entre eles, um grupo brasileiro com mais de 100 executivos, sendo 30% segurados, 30% seguradoras e 40% corretores.

Entre eles, Glaucia Smithson, diretora de seguros empresariais e de vida e previdência corporativos da Zurich. “Um dos principais assuntos foi riscos relativos a ataques cibernéticos”, conta. Realmente na última sexta feira todos puderam sentir na pele que o temor se justifica.

É um risco real. Um estudo chamado Cyber Handbook, divulgado pela Marsh, destaca o grande impacto que os ataques cibernéticos podem ocasionar. Segundo a pesquisa, a violação de dados pode gerar perdas de US$ 2,1 trilhões, no mundo, até 2019.

Cifra quatro vezes maior em relação aos prejuízos das empresas em 2015. O mercado gera cerca de US$ 3 bilhões a US$ 4 bilhões em prêmios anualmente, mas as estimativas apontam para US$ 20 bilhões até 2025, segundo reportagem publicada nesta quarta-feira pelo Financial Times, o que transforma o segmento em um dos que crescem mais rapidamente no setor.

A grande preocupação dos “risk managers” dos mercados mais desenvolvidos está na mudança muito rápida e constante dos cenários político, econômico, social. “Quando falamos em risco, a atualização é constante.

Temos profissionais excelentes em linhas clássicas de seguro como o de “property e responsabilidade civil geral, mas, muito poucos em riscos emergentes como riscos cibernéticos e seguros financeiros”, diz a executiva da Zurich. “Quanto mais atualizados e preparados forem os profissionais de seguro, melhor será a qualidade e resultado das discussões na elaboração de soluções para enfrentar os novos riscos do setor”, acrescenta.

Superar um problema do setor, encontrar o especialista certo para enfrentar um novo risco, ajudar uma organização a atingir seus objetivos sociais e de negócios e usar os conhecimentos de gerenciamento de riscos para resolver problemas não tradicionais são as principais características de um bom gestor de risco.

Segundo Glaucia, há no mercado hoje dois tipos de compradores de grandes riscos: os transacionais que são puramente voltados à taxa, sem considerar a solidez financeira e qualidade técnica e de serviços da seguradora, e, aqueles que geralmente já tiveram algum tipo de sinistro e valorizam o serviço, o relacionamento a longo prazo e são preocupados com a melhoria do gerenciamento do seu risco.

Questionada sobre os riscos que estão em maior evidência no mundo, ela explica que todas as possíveis situações de risco devem ser modeladas de maneira profissional com um plano claro de gerenciamento de riscos, a fim de proteger e maximizar os seus resultados. “Os riscos têm que ser tratados, remediados e transferidos às seguradoras na medida do possível.

Da mesma maneira que uma empresa precisa proteger suas instalações, precisa também do seguro garantia para a performance de contratos ou para liberação do seu passivo em casos judiciais, seus executivos precisam estar protegidos no dia-a-dia da gestão da empresa, as novas construções precisam de proteção, existe a responsabilidade civil, novas tecnologias que trazem risco a todo momento”, diz.

Fonte: Sonho Seguro