Seminário debate Direitos e Deveres do Consumidor de Seguros

Uma análise e visão geral do mercado de seguros frente aos consumidores foram a temática do Seminário Direitos & Deveres do Consumidor de Seguros, realizado no último dia 27 de março, em Porto Alegre. O evento reuniu especialistas do setor, advogados, entidades de defesa do consumidor e acadêmicos no centro de convenções da Fiergs e se estenderá até o final da tarde. A abertura foi realizada pela Diretora Executiva da Confederação Nacional de Seguros (CNSeg), Solange Beatriz Palheiro Mendes, que fez uma exposição sobre o sistema de regulamentação do setor de seguros privados no Brasil. Destacou o papel da confederação nesse processo, afirmando que o setor  para crescer necessita estar em sintonia com a demanda dos consumidores. “Esse mercado saiu de um modelo conservador e vem acompanhando os movimentos modernos da sociedade, que prima pela transparência, eficiência e ética”, analisou. A CNSeg  vem firmando parcerias com entidades de defesa do consumidor, órgão do sistema financeiro e projetos junto a comunidade com o objetivo principal de divulgar, tirar dúvidas, ampliar acesso e responder perguntas e queixas. Solange Beatriz apontou os números, destacando que o setor de seguros é responsável por uma formação de poupança interna no ordem de R$ 500 bi em 2012. Ela falou ainda da importância do papel das ouvidorias nas empresas e do crescimento do microseguro no país. O evento foi uma promoção conjunta da CNSeg, Escola Nacional de Seguros, INEC e Revista Consumidor Teste. Participaram do encontro o presidente do Sindseg-RS, Julio Cesar Rosa, os vice-presidentes Alberto Lohmann e Guacir Llano Bueno e o vice-presidente João Batista Fogaça.

Rose Scherer – Jornalista (6175)

Assessoria de Imprensa do Sindseg-RS